实名信息变更指引

手机卡

由于手机号往往绑定太多业务，销户会十分麻烦，建议咨询营业厅，目前已知：

• 中国移动：更改身份证前过户到其他人名下，更改身份证后，再过户回来（可以尝试使用「中国移动 App」内的「异地过户」功能）。若没有提前过户到其他人名下，也可在更改身份证后凭新身份证和相关证明（可能需要户口本）前往归属地营业厅办理“信息变更”或“过户”业务（以归属地营业厅要求为准）。若需要跨省进行实名信息的变更，可以尝试的方案为，致电10086查询当地支持跨省视频台席的营业厅，携带新身份证和相关证明前往办理“信息变更”或“过户”业务。

线下办理修改实名注册信息相关业务一般需要前往号码归属地营业厅办理。

驾驶证

驾驶证信息变更需要前往发证地所在的车管所进行。户籍信息变更后不可以以旧身份证信息进行驾驶证转入。

社保公积金

如在职，需要公司人事协助办理，联系公司人事办理即可（视地域不同，也有在职状态需本人办理地区）；如非在职状态，需本人办理，流程与其他社保公积金事宜办理一致。

银行卡

银行卡信息变更因银行规定各有不同，一般来讲借记卡即时生效，信用卡需要等审核或系统自动同步。

个税

个税缴纳地办税大厅办理，办理内容为合并档案。

可能需要等雇主先办理“人员信息采集”，税务局那头才有档案可以“合并”，无法预先“合并”，所以不要去太早了。安全起见可以等用人单位先申报过一个月的个税再去。

护照

已有护照身份信息更改后换发，请带好身份证、公安出具的户口登记项目内容变更更正证明、户口簿、旧护照、性别鉴定等支持文件。

姓名或性别有变的情况下，其手续类似重新申领护照，需工作人员手动在系统填写旧护照信息，但收费、名义、加注格式等均按照换发护照处理，请注意提醒前台工作人员加注旧护照号。

若同时加注常用名，请参考 护照姓名加注。

医疗记录

如果想保留原来的就诊记录，可持相关证明材料到医院人工挂号窗口咨询。

微信支付

进入“微信支付→钱包→身份信息→更新实名”，然后按提示操作即可（需要解绑所有银行卡，关闭微信支付分，关闭所有自动扣费业务）。

注：如果银行卡信息已经变更，变更后的银行卡解绑后无法重新绑定原微信支付账号。因此若有未完成的先用后付服务，请您务必保证先用已绑定银行卡完成支付后，再关闭相关业务，最后解绑银行卡。如果预先解绑了全部银行卡，会导致无卡可以用于支付相关业务，进而无法关闭微信支付。如遇此情况，请寻找微信好友给您转账，使用微信零钱完成支付。注意多余的零钱无法提现（因为所有银行卡都被解绑了），所以请务必转账精确的待支付金额。然后使用新身份信息重新注册微信支付并绑定一张有新身份信息的银行卡即可。

需要说明的是，即使银行卡绑定的身份信息已经变更，在不主动解绑银行卡的情况下，原信息的微信支付仍能使用新身份信息绑定的银行卡支付。

支付宝

1. 即使新证件 12306 人脸识别已经可以通过，支付宝可能仍需要一段时间才能获取到新证件的相关信息。
2. 支付宝账号的实名信息可以尝试通过「我的」→右上角「设置」→账号与安全→身份信息→更新姓名或证件号码来自助修改。
3. 理财账号所持有的货币基金（不包括余额宝）最后一次分红T+2后可以电话联系支付宝客服修改理财账号的实名信息。
4. 身份证号变更后无法直接使用芝麻信用，满足如下条件：（A）中国大陆公民（B）年满16周岁（C）支付宝完成实名认证，可以电话联系支付宝客服修改。

京东

直接变更绑定的身份证信息必须开通网证（CTID）。如拒绝开通，可以直接解绑账号实名认证，并重新认证新身份信息。如账号有 plus 会员，解绑后务必在三天内重新认证。三天内重新实名的，plus 会员权益将被保留，否则 plus 会员将被取消。解绑实名认证时需按提示关闭白条、小金库等金融业务。需要注意白条关闭后可能无法重新开通。

各类实名制会员卡

学籍学历

请参考学籍学历变更指引。

职业资格证书

教师资格证

教师资格证书上的个人信息由原发证机构负责更正，所办理的业务种类为“证书上信息有误或有变化的，申请重发”。所需要提供的材料以原发证机构所要求的为准，通常包含原证书、新身份证件、户籍登记部门出具的登记项目内容变更更正证明、《教师资格证书补发换发重发申请表》和《教师资格证认定申请表》（需由存档单位自人事档案中复印）。一般而言，发证机构对该业务并非随到随办，需在每年的“集中受理期”提交受理。业务审批通过后，申请人会获得新证书（首页含新的个人信息，但发证日期为原日期，最后页注明“某年某月某日更正重发”）、《教师资格证书补发换发重发申请表》（注有批准变更字样及发证机构公章）以及《教师资格证书信息更正备案表》（注有变更前后的内容并盖发证机构公章）。后两项表格按规定需由存档单位存入本人人事档案，故整项变更业务均需由存档单位配合完成。

建议销户